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Agence de sécurité : comment choisir le bon prestataire ?

Que ce soit en entreprise, dans un établissement public ou dans un logement privé, la présence d’un agent de sécurité est indispensable pour prévenir tout incident et acte de malveillance. Comme il s’agit d’un métier très diversifié et exigeant de nombreuses qualités, le prestataire doit donc posséder les qualifications requises et suivre des formations spécifiques.

En quoi consistent les missions d’un agent de sécurité ?

L’agent de sécurité est un personnel employé par une société de gardiennage dans des lieux spécifiques : maisons, centres commerciaux, hôpitaux, écoles, centres de loisirs, etc. Sa mission principale consiste à surveiller et protéger les biens et les personnes de jour comme de nuit, dans les endroits où il est affecté. Dans cette optique, il peut être amené à réaliser diverses tâches comme la prévention des éventuels risques concernant la sécurité de ses clients et la détection des problèmes : vol, incendie, intrusion, cambriolage, etc. Il contrôle également l’accès sur les sites et doit porter assistance aux personnes en danger selon les gestes de premier secours. En cas d’incident, l’agent de sécurité doit contacter dans les plus brefs délais les services concernés.

En outre, une société de gardiennage dispose de différentes équipes qui interviennent en fonction de la nature du bien à protéger. Il peut s’agir d’agents de sécurité statique ou mobile, d’agent de filtrage, d’agent de sécurité incendie ou encore de garde du corps affectés dans des missions variées telles que la surveillance humaine, le transport de fonds, la surveillance aéroportuaire…

Ce qu’il faut savoir avant d’embaucher un agent de sécurité

Compte tenu des nombreuses offres proposées par les prestataires, il est souvent difficile de dénicher le collaborateur idéal qui saura apporter une solution efficace et sur mesure. De ce fait, il est vivement recommandé pour les professionnels et les particuliers de bien définir leurs besoins et leur budget. Les entreprises demandeuses sont d’ailleurs amenées à dresser un cahier des charges concernant les dispositifs de sécurité implantés au sein de leur établissement ainsi que l’historique des incidents qui s’y sont déroulés au fil des années. Grâce à ces données, il sera plus facile pour ces dernières d’opter pour tel ou tel partenaire dont la formule proposée sera la plus adaptée.

Par ailleurs, il est conseillé de se référer aux avis des clients et/ou aux références sur les sites web pour connaître les compétences professionnelles et l’expertise de chaque agence.

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